客戶服務
客 戶 服 務
售前服務規(guī)范：
堅持以市場為導向，以顧客為中心，向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務。
施工服務流程：
開始→確定項目負責人→組織安裝隊伍進場→參加各方協(xié)調(diào)會議→技術交底→組織貨物進場初驗→確定樣品安裝→專業(yè)大面積安裝→質(zhì)量自檢→安裝完畢和清場→方案準備和組織全驗收→竣工交付，施工結束！
售后服務承諾：
在產(chǎn)品保修期內(nèi)，免費處理因產(chǎn)品質(zhì)量及安裝問題發(fā)生的故障；對于使用不當或者人為損壞的，我方負責維修，只收取材料成本費用；保修期滿后，終身維護。
公司設有專門的售后服務機構，用戶享有招之即來的售后服務，保證接到故障報修電話1小時內(nèi)回應，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，48小時內(nèi)清除故障。